Kryzys wizerunkowy w mediach społecznościowych może dotknąć każdą firmę, od globalnej korporacji po jednoosobową działalność gospodarczą. Internet nie wybacza błędów, a negatywne treści rozprzestrzeniają jak wirusy w sezonie chorobowym i wyrządzają szkody jak tsunami. To właśnie dlatego każda firma powinna być gotowa na wybuch kryzysu wizerunkowego. Tłumaczę, jak się na…
Artykuł ekspercki i artykuł sponsorowany to dwa formaty, które pojawiają się w strategiach PR obejmujących content marketing. Choć na pierwszy rzut oka wyglądają one podobnie, to ich cele, wygląd oraz wpływ na wizerunek organizacji są zupełnie inne. Wyjaśniam, czym charakteryzują się i różnią artykuł ekspercki oraz sponsorowany – a także…
Greenwashing w PR polega na tworzeniu pozornego wrażenia działań proekologicznych, które w rzeczywistości nie mają realnego wpływu na środowisko. Choć takie podejście może kusić niektóre podmioty, to praktyki greenwashingowe są szybko demaskowane i stają się przyczyną kryzysów wizerunkowych. Dlatego tak ważne jest, aby PR wspierał autentyczne działania, a nie zastępował…
Samorządy pod wieloma względami różnią się od firm komercyjnych, ale również i one potrzebują spójnej komunikacji wizerunkowej. W końcu ich mieszkańcy są niejako ich “klientami”, a już na pewno interesariuszami – powinny do nich docierać aktualne informacje na temat zmian, które mają miejsce w regionie. Władze lokalne, które potrafią jasno…
Jeśli prowadzisz komunikację kryzysową lub zarządzasz reputacją organizacji, z pewnością wiesz, jak trudne może być wyważone i skuteczne dementi. Z jednej strony musisz zaprzeczyć nieprawdziwym informacjom, z drugiej – nie możesz dolać oliwy do ognia, bo inaczej temat dostanie drugie, a nieraz i trzecie życie. W przypadku dementi liczy się…
W przypadku masowej redukcji etatów jednym z obowiązków firmy – nie tyle prawnym, co moralnym – jest przeprowadzenie dotychczasowych pracowników przez ten proces z godnością i empatią. Nie należy zaniedbywać również strony wizerunkowej, bo media na pewno zainteresują się tematem. Pamiętajmy, że komunikacja redukcji etatów to jedno z najtrudniejszych zadań…
Jeśli przygotowujesz się do wejścia na giełdę, musisz wiedzieć, że sama oferta publiczna to dopiero połowa sukcesu. Druga połowa to odpowiednio zaplanowana i poprowadzona komunikacja – czyli PR IPO. Cel działań jest prosty: zwiększenie zainteresowania inwestorów przy jednoczesnym pozyskaniu zaufania rynku. Tylko jak to zrobić? Tłumaczę, jak przygotować skuteczną komunikację…
PR w branży zbrojeniowej rządzi się zupełnie innymi zasadami niż w innych sektorach przemysłowych. Tu każdy komunikat jest oceniany nie tylko przez media czy kontrahentów, ale też przez opinię publiczną, instytucje rządowe i międzynarodowe, a także przez organy regulujące rynek. Nie ma więc tutaj miejsca na pomyłki. Przygotowałam garść praktycznych…
Jeśli prowadzisz PR dla startupu bez dużego budżetu, to musisz dobrze orientować się w tym, co faktycznie działa – i co możesz sobie odpuścić. To właśnie dlatego mierzenie skuteczności działań PR jest tak ważne, być może nawet ważniejsze, niż w przypadku wielkich kampanii, bo dla małych firm liczy się każdy…
Z mojego doświadczenia wynika, że jeśli klient działa w wąsko wyspecjalizowanej branży i próbuje przebić się z jakimś projektem lub kampanią, to nie wystarczy wysłać do mediów informacji prasowej i spocząć na laurach. Oczywiście też trzeba to zrobić, natomiast tak naprawdę niezbędna jest proaktywna polityka budowania relacji z mediami branżowymi,…