Aby zbudować silną markę, niezbędne jest regularne monitorowanie i dbanie o jej wizerunek, a jednym z najważniejszych narzędzi służących temu celowi jest audyt wizerunku. Decydują się na niego duże korporacje, ale też mniejsze firmy, które szukają przewagi konkurencyjnej na rynku. Czym jest audyt wizerunku i co trzeba zrobić, żeby go…
Szybka i skuteczna reakcja na kryzys wizerunkowy jest kluczowa dla ochrony reputacji firmy i minimalizacji negatywnych konsekwencji. Nie jest to jednak proste zadanie, a nieprzemyślane działania mogą jedynie pogorszyć sytuację. Jak skutecznie reagować na kryzysy wizerunkowe?