Kryzys komunikacyjny ma to do siebie, że pojawia się nagle – na skutek błędu, niezadowolonego klienta, nieporozumienia w social media lub działania zewnętrznych czynników. W myśl zasady “mądry Polak po szkodzie”, aby zminimalizować ryzyko popełnienia błędów, należy zawczasu przygotować procedury na kryzys komunikacyjny. Wyjaśniam, jak to zrobić! Procedur na kryzys…
Artykuł The Case for Multidisciplinary Frameworks for Developing Effective Solutions to Complex Human Problems: An Illustration Based on Development Education, Corporate Social Responsibility and Social Marketing omawia potrzebę stosowania podejść multidyscyplinarnych w celu rozwiązania złożonych problemów w zakresie marketingu poprzez integrację edukacji rozwojowej, społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR) oraz marketingu społecznego.…
Alistair Cockburn mawiał, że „agile to nie metoda, to sposób myślenia”. Rzeczywiście jest to zupełnie inna filozofia działania, która nie skupia się wyłącznie na metodach działania. To technika sprawdzająca się w trudnych czasach – czasach zmian, niepewności i czarnych łabędzi. Czasach, w których żyjemy od kilku lat. Słowa Alistaira Cockburna…